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                        精品公开课
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                        中层管理能力提升

                         文章来源:石顿企管 时间:2020-06-22 13:25
                        分享到:
                                                            中层管理能力提升
                                                              优秀部门经理是如何炼成的
                         
                        培训时间:2020年7月28-29日    上海
                                         2020年8月19-20日    宁波
                                         2020年9月3-4日        上海
                                         2020年12月15-16日  上海
                        培训费用:4280元/人 (含授课费、资料费、午餐费、茶点费)
                         
                        课程时长:14小时(2天)
                         
                        谁来参加?
                        适用于企业的中高层员工、或正处于升职到中层的主管员工 ?
                        有何收获?
                        训练中层经理职业化管理,学习管理工具和方法
                        学习角色认知、情境管理、工作沟通、团队建设、员工激励等管理技能;
                        学习管理工具和方法如情境管理、RESPECT模型、松下先生辅导5步骤等;
                        转变角色,重新定位,打造团队,做合格的职业经理人;
                         
                        先决条件?
                        具备一定管理基础的管理者
                         
                        为何参加?
                        ? 为什么中层管理者不够职业化,做事的结果难以让领导满意?
                        ? 为什么中层管理者自己做事很好,但带的团队却很一般?
                        ? 为什么有的团队活力四射,绩效优秀;有的团队却死气沉沉,绩效一般?
                        ? 为什么中层管理者做工作没有思路,总需要上级给出提示或方案?
                        ? 为什么中层管理者每天忙忙碌碌,下属也忙忙碌碌,没有效率?
                        ? 为什么有的中层管理者不知道如何激励员工,特别是新生代,甚至把激励等同于金钱,手段单一?
                        ? 为什么有的团队成员成长快,有的团队成员成长慢,如何培养员工?
                         
                        课程大纲
                        第一??椋汗芾淼娜现?mdash;-掌握核心理念,实现管理语言的统一化
                        ? 常见管理的三种定义
                        ? 管人理事:该定义的不完整性
                        ? 胡萝卜+大棒:该定义的不完整性
                        ? 管理的5项职能:该定义的核心
                        ? 哈佛大学管理的定义
                        ? 案例分析:刘邦为什么能成功?
                        ? 借力等于整合资源:资源整合的三大要求
                        ? 三大核心:从管事转向管人、借力、科学
                        ? 案例分析:为什么王经理没有得到升职?
                        案例演练:如何实现中层管理者角色的转变?
                        活动
                         
                        第二??椋呵榫彻芾?mdash;认清下属的状态,调整自我状态
                        ? 情境管理的起源
                        ? 下属的状态决定上级的管理方式
                        ? 意愿和能力两个维度
                        ? 能力:完成任务的知识与技能 
                        ? 意愿:部属意愿、动机与信心
                        ? 下属的四种状态R1、R2、R3、R4
                        ? 领导的对应四种方式S1、S2、S3、S4
                        ? 实现员工差异化领导 
                        ? 领导方式与员工现状匹配:匹配关系、权变调整
                        ? 演练:为什么王工的升职不成功?
                        ? 演练:在实际工作中我们该如何使用情境管理?
                         
                        第三???下属辅导—下属的成长既是领导力的要求 也是团队发展的要求
                        ? 辅导的定义
                        ? 辅导的概念
                        ? 教育、培训、辅导、教练的区别
                        ? 松下先生教人5个步骤
                        ? 人获得知识的5个方法
                        ? 松下先生的教人5个步骤的核心
                        ? 演练:如何识别5个步骤中核心步骤?
                        ? 演练:刘经理为什么能成功?
                        ? 该销售总监做了什么,才使得下属成长很快?
                        ? 辅导可以随时随地的进行
                        ? 演练:如何根据组织目标,制定一份完整的辅导计划?
                        ? 教练的概念
                        ? 什么教练的GROW模型
                        ? GROW模型在绩效沟通中的应用
                         
                        第四???沟通—认知他人,实现同理心沟通,赢得认可
                        ? 沟通的概念
                        ? 沟通的定义
                        ? 沟通的核心是:共情、同理心
                        ? 同理心的三个要求
                        ? 沟通中的倾听误区
                        ? 案例:这种设计为什么难以赢得消费者?
                        ? 演练:该人力资源经理该如何说服员工去国外工作?
                        ? 工作沟通
                        ? 关于和上级的沟通
                        ? 练习:李小姐犯了什么错误?
                        ? 如何进行跨部门沟通?
                        ? 跨部门沟通的6个秘籍
                        ? 演练:他们犯了什么错误?
                        ? 如何向下属发布指令?
                        ? 练习:王经理有什么问题?
                        ? 批评下属的汉堡法则
                        ? 演练:批评下属的其他注意点
                         
                        第五???团队建设—整合资源,团队永远比个人重要
                        ? 团队的定义
                        ? 团队由一群互补的人组成
                        ? 团队和群体的区别
                        ? 团队建设的四个阶段
                        ? 组合期、动荡期、稳定期、高产期
                        ? 团队领导的四个方式
                        ? 命令式、辅导式、支持式授权式
                        ? 案例分析:请问以下团队属于什么阶段?
                        ? 团队建设的方法
                        ? 第一步:选择合适的人组建团队
                        ? 组建团队的互补原则
                        ? 组建团队的5大互补要求
                        ? 第二步:建立团队规则
                        ? 团队目标
                        ? 团队价值观
                        ? 行为规范和奖惩机制
                        ? 第三步:·营造团队氛围
                        ? 建立信任
                        ? 创建沟通渠道
                        ? 传递正能量
                        ? 第四步:关注个人发展
                        ? 明确晋升规则
                        ? 引入培训机制
                        ? 良性竞争
                        ? 第五步:修炼自身领导力
                        ? 自我修炼和管理
                        ? 反思
                        ? 思想素质
                        ? 团队建设的冲突管理
                        ? 冲突的定义
                        ? 冲突的起源
                        ? 冲突解决的四个方法:退让、妥协、竞争、共赢
                        ? 案例分析:李经理该如何解决如下冲突?
                        ? 演练:这个公司出了什么问题?
                         
                         
                        师资简介   张先生
                        ? 背景经历
                        ? 工商管理博士
                        ? 22年工作经验,曾经先后供职于美国都乐、法国百吉福、美资纳斯达克上市公司及等;
                        ? 20年管理经验,曾担任大中华区人力资源总监、总裁助理、物流总监等高管职位;
                        ? 自2008年起,担任超过公司的兼职企业管理和人力资源顾问;
                        ? DISC行为风格认证分析师;
                        ? 美国NCDA认证职业生涯发展师;
                        ? 10年培训经验,服务客户超过150家;重复邀请内训客户30家以上
                        ? 擅长领域
                        ? 中高层管理
                        ? 人力资源管理
                        ? 金字塔思维及应用
                         
                        服务客户
                        汽车行业:上汽集团、大众汽车、马自达中国、韩国现代汽车、山东德州福路车业
                        金融和保险行业:嘉银基金、财通基金、长安基金、民生人寿保险、国泰人寿、上?;愀短煜?、深圳平安;
                        房地产和建筑行业:中建八局、复星集团星颐投资、复星集团利源、上海现代建筑咨询、上海申元岩土;
                        电子和电器行业:上海日腾电脑、中国电信、上海津信变频器、上??铺┑缭?、赫莱特密封紧固件、上海北羽自动化、芬那中国;
                        互联网和IT行业:上海壹佰米、上海浦东软件园、中科院、中海油信息科技、上海帝联信息、上?;谕ㄑ?、上??屏盒畔?、上海道和慧明、苏州新宇软件、南京龅牙兔、丁丁地图、赶集网、医容堂;
                        消费品行业:上海相宜本草、深圳维他(光明)、日本无印良品、苏州金记食品、上??苹?、浙江三鼎集团、北京恐龙纺织、天津王朝酒业;
                        制造和高新技术企业及其他:国家核电、、中航工业集团、上海日立、日本三菱电梯、广东东鹏陶瓷、上海晶澳太阳能、德加朗涂料、浙江海天集团、吉泰远成生物、德国贺尔碧格、上海至正高分子、老虎涂料(太仓)、山西潞安集团、山西同煤集团、淮北矿务局、华策影视、上海国资委、昆山人事局、苏州高新区、宝山教育局、智联招聘、前程无忧、上?;?、上海嘉加集团;
                         
                        学员反馈
                        “有高度、深度、广度,难能可贵的是张老师把复杂的简单化了,并且非常贴合企业的经营实际!                                                  
                        ——某食品公司总经理  
                        ? 我听过很多课程,从未有一个老师像张老师这样把讲课和企业的经营联系这么紧密的,对我个人启发非常大!                                      
                        ——某高速公路分公司总经理  
                        ? 张老师的课程除了系统的讲解了课程内容外,其丰富的知识面、对人生态度的看法也是我很欣赏的,期待张老师的新的课程! 
                        ——某集团部门总监
                        ? 张老师在不同的企业工作过,接受了很多的先进的思维方式和先进的理念,难得的是他能够融会贯通,相时而动,把枯燥的知识寓教于乐,并且有很多独到的见解!
                        ——某汽车公司IT总监
                        ? 张老师在多家跨国企业工作过,和我们公司的工作理念和方法非常接近,听他讲课,时间过的飞快,全程无睡点! 
                        ——某跨国公司部门经理  
                         
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